PRIVACY BELEID
Introductie
Studio CARA (hierna: "wij", "ons", "onze") hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer u onze website en onze diensten, waaronder internationale verzending, gebruikt.
Verzamelde persoonsgegevens
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, waaronder:
• Identificatiegegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Betalingsgegevens: creditcardgegevens, bankrekeninggegevens.
• Bestelgegevens: informatie over producten die u hebt besteld.
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren.
• Communicatiegegevens: berichten die u ons via e-mail of contactformulieren stuurt.
Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Om bestellingen te verwerken en te leveren.
• Om betalingen te verwerken.
• Om u te informeren over uw bestelling en onze diensten.
• Voor klantenservice en ondersteuning.
• Om u marketingcommunicatie te sturen, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
• Om onze website en diensten te verbeteren en af te stemmen op uw voorkeuren.
Wettelijke basis voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
• Uitvoering van een overeenkomst: voor het verwerken van bestellingen en betalingen.
• Toestemming: voor het versturen van marketingcommunicatie.
• Wettelijke verplichtingen: voor het voldoen aan fiscale en wettelijke verplichtingen.
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening en klantrelaties.
Het delen van persoonsgegevens
Wij delen uw persoonsgegevens met:
• Transportbedrijven: om uw bestelling internationaal te kunnen leveren.
• Betalingsaanbieders: voor het verwerken van betalingen.
• Derden: indien dit wettelijk vereist is of ter bescherming van onze rechten.
Internationaal transport
Bij verzending van uw bestelling naar landen buiten de Europese Unie kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan derden in andere landen. Wij zorgen ervoor dat deze partijen zich houden aan de relevante privacywetgeving en uw gegevens veilig verwerken.
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze medewerkers zijn getraind in de omgang met persoonsgegevens en zijn verplicht deze vertrouwelijk te behandelen.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor wij deze hebben verzameld, of zoals wettelijk is vereist.
Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
• Recht op inzage: u kunt een verzoek indienen om uw persoonsgegevens in te zien.
• Recht op rectificatie: u kunt ons vragen om onjuiste gegevens te corrigeren.
• Recht op wissen: u kunt verzoeken om uw gegevens te wissen, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
• Recht op beperking van de verwerking: u kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: u heeft het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. Wij zullen u via onze website of per e-mail op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen.
Contactgegevens
Indien u vragen heeft over deze Privacyverklaring of uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen:
Cara Design